这个话题很有意思，也很实际，很多公司的老板还真把HR当成间谍。
你还记得当时为什么要选择做HR吗？
大家各自都会有不同的答案，我做HR是因为我喜欢这样的工作职能，我喜欢和别人聊天，我喜欢帮助人们的职业成长，我喜欢Excel等等，都是我们可能会选择做这份工作的原因。
其中“我是被别人安排做这份工作的，我是跟着别人的意向做的这份工作，这不是我主动选择的喜欢的工作”这些理由如果出现，至少目前看来就没有必要纠结是否是间谍这个话题了。
从正面分析，多数人选择做HR的理由是因为热爱和成就，对比一下现在的工作情况，是否符合我们的职业选择动机呢？
如果答案是“是”，那恭喜你！如果你的答案为“否”，那可能你现在正面临如主题般类似的职业困惑。
让我们通过以下思路，来将问题梳理通畅，找到本质问题才能对症下药，从根本上解决我们现在的困惑。
1.我为什么要做HR
因为我热爱这个职能，我的个人优势很适合做HR，而且HR能给我带来成就感。
2.我们是来执行老板命令的吗？
我是来获得成就的，而不是执行老板命令的。
作为一个员工，执行老板的命令是应尽职责，但HR的工作并不是机械化的流水工作，我们的业务主体是“人”，所以才称之为人力资源。
这一类“人”，是活的，是运动的。
每一个大活人都有自己的思想，有自己的行动路线，随着时间的流逝而变化着，一个变化的个体与另一个变化的个体之间产生的碰撞，又能引发更多的变化，因此对于人的管理是千变万化的，不能过于死板。
当我们接到老板的命令时，就应该不仅仅是执行这么简单，还要根据“人”的实际情况作出判断和相应的措施。
每一个员工的工作，都有 一个非常重要的责任，就是帮助老板分担压力。比方说人力资源工作者，就是帮助老板分担人员管理方面的压力。
当我们的老板提出：将平时聊天所收集到的员工信息反映给他。
这时候即使我们将聊天记录原方不动发给老板，对我们的人员管理工作也没有过多的帮助。
这时候，我们可以这么说：好的没问题，这些信息我平时也有留意和收集，请问您了解这些信息主要想改善哪方面的问题呢？
如上而言，挖掘老板的主要需求也是必不可少的一个工作，通常老板都只是想知道公司的现象，或者存在什么问题，或者针对某些已存在的问题找到具体原因等等。
站在老板的角度，他们也想做好人员管理，通过人员管理来做好公司管理。
因此，虽然老板会提出让我们去收集员工信息，但我们可以通过深度挖掘了解到老板的实质要求是什么。然后帮他从根本上解决问题。
比方说：公司刚做了人员调动，老板的实质需求是了解员工的接受程度，公司人员管理是否还存在问题。
如果我们这时候将聊天记录发给老板，也没能解决老板所担心的问题。
所以最终我们还是要根据本质问题着手，再通过老板要求的方法，将收集到的信息统一归纳总结给老板，同时为解决问题提出2-3个能落地实操的方案。
既完成了老板交代的工作，还帮老板解决了实质问题，帮助老板分担了人员管理方面的压力。
因为我们给老板提交的是总结后的实质问题和解决方案，所以也没有单独落实到某个员工的身上，对于员工来讲，我们也并没有把聊天内容“出卖”给其他人。
3、我如何得到职业价值的实现？
我从事人力资源管理，不仅仅是要做一个管理职能的工作，而更希望能给员工提供工作上的帮助，相对的我们也在为老板以及公司提供相应的帮助。
正如之前所说，我们并不是在流水线上的工作，因此思维是非常重要的，帮助企业做好人才管理，帮助老板分担人员管理压力，帮助员工职业上的成长都是能体现出我们HR成就的地方。
要完成以上的目标，就不能以执行老板的任务为主要工作内容，而是帮助老板解决实质问题，分担人员管理压力为主要工作内容。
都说人性复杂，做人力资源管理自然也是非常复杂的，管理得当可以八面玲珑，而处理不好则就会成为大家眼中的间谍，更甚者会两面不是人。
既然任性复杂，HR工作复杂，那当我们遇到看似简单的问题的时候，就要进行深度挖掘，深度分析，从本质上解决，就能很大程度上避免“间谍”的产生。
来源：三茅网 专业的HR学习平台
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