山西红马国际旅行社有限公司成立于1997年,是具有出境游、入境游、台湾游业务的全资质国际旅行社。
经过二十年的发展,至今在省内开设17家分公司,下设160家门店,同时在杭州、南宁、广州等地开设18家省外分公司,公司现有从业人员550名,其中专职导游领队240名(含英语、韩语、日语、法语等语种导游30余名)。不仅是业务数量上的扩大,且在旅游服务品质上有了质的飞跃,已经发展成为旅游业务门类齐全的专业化旅游企业。
2013年8月被国家旅游局、海基会、海协会批准为赴台游业务旅行社,连续多年被太原市旅游局评为5A旅行社,多次被省、市旅游局评为先进或优秀企业,2013年--2015年连续3年被山西省旅游局评为十强旅行社,2015年被国家旅游局评为 全国百强旅行社 。
公司始终秉承 品质源于专注,服务以人为本 的理念,通过多年的探索实践,一方面对产业链上下游资源进行优化和整合,不断创新升级,研发特色鲜明的旅游产品,为顾客提供规范化、人性化的优质服务;另一方面,在传统的地面营销网络平台上无缝嫁接互联网技术工具,成功搭建了大旅游平台、大数据平台和云服务平台,形成了独具特色的运营模式,实现了业务规模的三维扩张, 红马 品牌的影响力与日俱增,赢得了业界、广大消费者和社会的广泛认同。