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售后服务顾问(广本4S店)

4000-6000元
山西省-太原市 -小店区 |二年经验 |大专学历
2022-02-08 更新被浏览:
张小梅 聊一聊
最近在线时间:2024-06-21 11:06
17份简历投递
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地址:太原市小店区广汽本田黄河店 查看上班路线
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况 岗位职责 1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务) 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助售后前台主管开展相关的工作。 员工福利: 1、中午有员工食堂,可以免费享用; 2、公司不定期的组织员工活动,如自驾游、爬山、运动会等; 3、员工享有节假日福利、生日福利等。 我们是广汽本田华北区最大的一家4S特约店,只要你愿意学习成长,公司会提供更大的舞台,欢迎你的加入!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 汽车/摩托车
  • 民营企业
  • 100-499人
山西黄河科技开发有限公司成立于1999年,是全国首批广汽本田汽车有限公司正式授权的标准4S店,也是山西第一个引进 四位一体 销售服务模式的特约店。 公司成立18年,历年来被厂家评为全国优秀销售服务店,在厂家举办的历届售后服务技术比赛中也荣获佳绩。我公司连续被山西省交通运输管理局授予 山西机动车维修企业质量信誉考核AAA达标优秀企业 ,还获得中国汽车维修行业协会授予 全国汽车维修行业诚信企业 的荣誉称号,是目前为止广汽本田华北规模最大的特约销售服务店之一。
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