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客服专员

2000-4000元
山西省-太原市 -万柏林区 |应届毕业生经验 |不限学历
奖金丰厚 全勤奖 交通补助 话补 节日福利 专业培训
2022-04-12 更新被浏览:
王京原 聊一聊
最近在线时间:2021-07-27 09:07
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职位描述
招聘人数:4 人 到岗时间:不限 年龄要求:35-44周岁 婚况要求:不限婚况 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 家居/室内设计/装饰装潢
  • 民营企业
  • 100-499人
  • 500万

山西独特装饰工程有限公司是一家集装饰设计、装饰施工为一体的大中型专业装饰公司,目前为止已有三个店面(独特装饰优乐美居体验馆,独特壹家整装生活馆,独特装饰公园五号小区店),员工队伍叁百余人,占地面积10300余平米。全面整合行业优质资源,是龙城规模较大的全景式家装家居体验馆之一,体验馆汇聚省城设计名师,一站式主材配套,全景式家装美居体验,江苏工队VIP装修服务,独特装饰作为本土企业成立十年以来,以为客户提供 五星级装修服务 而闻名于业界,在龙城异军突起,尤其是在河西独占鳌头。

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