热线电话:0351-4967630
关闭
客户顾问岗 ¥3000-6000 收藏 申请职位 主管直聊
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

客户顾问岗

¥3000-6000 /月
江苏省-宿迁市 -宿豫区 | 不限经验 | 大专学历
带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 专业培训 立即上岗 提供班车 弹性工作
2020-08-03 更新 被浏览:
小程序
微信小程序
↑微信扫上方二维码↑
即可在微信小程序内查看并分享
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式
左艳香 聊一聊
最近在线时间:2020-08-03 09:08
电话:1319****2988 显示号码
地址:江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖与清水江路交叉口 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 婚况要求:不限 一、岗位职责: 1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录(基础业务);  2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;  3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;  二、任职要求: 1、 普通话标准,有一定的语言组织表达能力,良好的客户服务意识; 2、 在校大学生(大专/本科),男女不限,专业不限; 3、 保证至少工作三个月; 4、 中文输入40字/分钟以上,能适应排班制,每月4-6天休息;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
    该企业暂无其他职位!
  • 互联网/电子商务/网络游戏
  • 民营企业
  • 10000人以上
  • 2000万
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,江苏宿迁宿豫来龙人,1998 年于北京创立京东公司,京东于 2004 年正式涉足电商领域。2014 年 5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015 年 7 月,京东凭借高成长性入选纳斯达克 100 指数和纳斯达克 100 平均加权指数。2017年,京东集团市场交易额 1.3 万亿元。2018 年,京东连续 3 年入榜《财富》全球 500 强,位列第 181位,成为排名最高的中国互联网企业,在全球仅次于亚马逊和 Alphabet,位列互联网企业第三。 2014 年 5 月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015 年 7 月,京东凭借高成长性入选纳斯达克 100 指数和纳斯达克 100平均加权指数。截至 2016 年 6 月 30 日,京东集团拥有超过 13 万名正式员工,业务涉及电商、金融和技术三大领域。 京东客户服务中心成立于 2009 年 11 月,位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园,总建筑面积达 60000 平方米。目前拥有 1 万个呼叫坐席,可容纳 1.5 万人轮班工作。京东全国客服中心是连接客户与京东的桥梁部门,同时为京东的机制客户体验献计献策(为京东的平稳运营保驾护航)。目前,客户服务中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心,三地联动,互联互通。其中宿迁分中心主营电话业务,承接所有新项目的孵化;成都分中心主营在线业务,定位为服务创新中心;扬州分中心主营 pop 商家支付服务,电话及在线业务双备份。校园实训中心达 63 所大学,日承接量达 50 万单,可支撑京东日单 1000 万的巨大单量,助力京东服务踏上新的征程。 客户服务中心采用国际先进管理标准及行业先进 Genesys 系统,建立以客户满意为目标的KPI、流程。2014 年 11 月 7 日,客服中心宿迁分中心率先通过 COPC 国际化高绩效标准,意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。
竞争力分析
综合竞争力评估
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
职位收藏成功
您可以在职位收藏夹中查看
您正在申请 客户顾问岗 职位,请选择您要投递的简历
申请成功
恭喜您职位申请成功,请耐心等待企业回复
您可能感兴趣的职位:
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
请选择您的举报理由
电话空号 电话没人接 工资虚假 非法收费 职介冒充
备注说明
验 证 码: 看不清?
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在山西招聘网上看到的
左艳香
1319****2988
申请职位需要先创建一份简历哦,如果已有简历,可直接登录登录
基本信息
*姓        名:
* 出生年月:
*最高学历:
*工作经验:
*手机号码:
账号设置
*登录密码:
*手机验证
为了提高求职成功率,请完善以下信息!
  • 招聘服务:0351-4967630
  • 外包服务:0351-4967618
  • 培训服务:0351-4967621
  • 求职服务:0351-4967625
微信公众号
手机浏览

Copyright C 2001-2020 All Rights Reserved 山西招聘网版权所有 晋ICP备18009214号-2

地址:太原市坞城南路49号山西省高新农业技术市场(省政务中心对面)东门二楼 EMAIL:myoffer@qq.com

山西省人力资源服务许可证 编号:140000000088

太原网络警察报警平台 公共信息安全网络监察 工商网监
			电子标识

用微信扫一扫