网店客服

张女士聊一聊

最近在线时间：2020-06-12 11:06

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地址：太原市杏花岭区嘉地中心查看上班路线

职位描述

招聘人数：2 人到岗时间：不限年龄要求：35-44周岁婚况要求：不限婚况 1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息； 2、熟悉淘宝、拼多多等购物网站后台的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易； 4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉； 5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。任职要求： 1、大专以上学历，有类似工作经验可放宽条件。 2、打字速度快,能同时和多个汪汪客户沟通。 3、一定要有耐心、热情，熟练用淘宝旺旺和qq,喜欢与客户聊天，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的无扰）。 4、对网店客服感兴趣，熟悉淘宝网、拼多多等，有这些购物网站交易操作流程的优先考虑，无经验充分认为自己很适合的做客服服务行业的也可以考虑。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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山西谷幽兰生物科技有限公司隶属于武汉润禾生物医药有限公司，由香港和实实业有限公司于2003年成立；是以皮肤外用维生素系列药妆品的研发、生产和销售为主营业务的现代化高新企业。公司旗下的谷幽兰夫专家等品牌系列产品，是由香港和实实业有限公司监制；公司拥有现代化的研发检测中心和大型无菌车间，均按照制药标准执行；拥有高素质的生产团队，生产出富含维生素的食品级护肤品。山西谷幽兰生物科技有限公司拥有十年的市场根基，连续稳定50%-60%的年增长率，近千万的忠实消费人群，是国内药妆的一颗新星，和众多全国知名连锁药房合作，针对药房销售及管理人员举办专业培训，并提供售后支持，可换货退货，始终体现以客户需求为目标的服务理念，顾问式营销、为顾客提供科学有效的美肤方案，为药店多元化经营树立口碑基础。朝阳的山西谷幽兰生物科技有限公司承载着朝阳的药妆产业齐头并进、誓写辉煌。

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