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售后服务人员

2500-5000元
山西省-太原市 -小店区 |不限经验 |不限学历
周末双休 加班补助 包住宿 节日福利 补充医疗保险 员工旅游
2022-04-12 更新被浏览:
郭永臻 聊一聊
最近在线时间:2020-04-28 12:04
5份简历投递
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地址:太原长治路249号企业孵化楼523室 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:35-44周岁 婚况要求:不限婚况 1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;   2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;   3、协助其他部门售后支持工作;   4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;   5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;   6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;   7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 房地产/建筑/建材/工程
  • 民营企业
  • 20-90人
  • 500万
山西华博科技有限公司是在山西省工商行政管理局登记注册的企业,享有进出口经营权并具有独立法人资格,公司现有高级工程师5名,工程师15名,技术员15名,组成一支技术梯队,为科研开发、技术研究奠定了一定的基础。 <br/>多年来,公司依托雄厚的科技人才优势,充分利用和挖潜本公司的科技实力,研制开发的 TUYK8钢索油压自动化立体停车设备 通过了省科委和省经贸委联合组织的成果暨产品鉴定,为机械式自动化立体停车设备的开发和研制以及规模化生产奠定了坚实的基础。 <br/> <br/> 2000年首批获得国家机械工业局颁发的立体停车设备企业资格认证。 <br/> <br/> 公司在质量管理方面除了制定严格的管理制度外,还把各部门、各环节的质量管理职能严密组织起来,形成一个有明确任务、职责、权限,互相协作,互相促进的质量管理有机整体,它包括:(a)设计研制过程的质量保证;(b)生产过程的质量保证;(c)辅助过程的质量保证;(d)使用过程的质量保证。并设有专门的质量管理职能部门。 <br/> <br/> 公司把市场作为企业经营的核心地位,建立了强有力的市场营销系统。从市场研究、形象策划、销售网点布局、广告促销,制定销售策略,培训营销人员到建立售后服务网络,提倡承诺服务,执行叫钥匙工程。
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