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客务部前厅总机接线员

面议
北京市-北京市 -朝阳区
2022-04-12 更新被浏览:
佟秋月 文员 聊一聊
最近在线时间:2022-02-23 13:02
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地址:北京市朝阳区东三环北路8号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况

总机接线员:

1、接听电话,坚守工作岗位礼貌、热情、准确、迅速地转接每一个电话,把进店电话接转到客房和相关部门,不出错;

2、记录所有叫醒服务的要求,认真、仔细、准确地为客人提供叫醒服务和留言服务;

3、熟悉国际、国内各大城市和地区的电话编码熟记本市急修、急救、火警及涉外单位常用电话号码等问讯资料满足客人查询;

4、掌握酒店各级领导的姓名熟悉酒店各部门和服务设施的电话号码随时提供各种查询服务;

5、做好值班记录遵守交接班制度。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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