1、日常桌面的电脑、打印机、通讯等设备的维护和故障处理工作；
2、机房环境和网络、服务器、语音网关等设备的日常巡检及维护工作；
3、分析并解决常见的网络故障和问题，能独立完成网络的排障和组建等工作；
4、每月针对员工日常遇到的桌面类问题和故障进行培训，做好基础IT知识的普及工作；
5、总结思考如何降低故障率，缩短故障历时，制定可实施方案并推进落实；
6、切实做好防盗、防火、防潮等工作，确保并提升设备、系统安全可靠性；
7、部门领导交办的其它工作，对领导交办的工作必须做到件件有着落，事事有回音。
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