任职要求:
1、大专以上学历,销售、客服等相关经验1年左右,有客服主管经验者佳;
2、具备良好的服务意识,语言表达清晰,有一定沟通技巧和应变能力;
3、具备一定的领导力和管理经验;
4、有较强的学习能力,良好的团队意识,和团队合作精神;
5、能接受早晚轮班。
岗位职责:
1、熟练掌握售前客服和售后客服所有工作内容,为客户提供优质的服务;
2、逐渐完善客服考评KPI以及团队组织架构,营造良好工作氛围;
3、客服部其他一些事项,例如日常排班等;
4、协助运营做一些相关的基础工作,例如统计数据等。
上班时间:
白班:08:00-17:30,中午休息1个半小时。
晚班:下午17:00-01:00(包住)。
待遇:基本薪资 绩效 提成 综合薪资:5-8k
公司福利:全勤奖、餐补、五险一金、不定期的提薪、体检、生日福利、节日福利、公司旅游...
这里,需要你的脚踏实地;这里,需要你的创业激情;这里,未来无限可能……
期待你的加入,让我们一起成长!
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