岗位职责:
1、基于企业微信平台运营,对微信群粉丝的维护,负责日常运营、管理和沟通,营造良好的社群氛围,提高粉丝的活跃度以及对群的粘性和忠诚度;
2、与群内粉丝保持密切的沟通,持续挖掘用户需求,吸纳总结建议意见并及时反馈,协助商品和运营方案的调整改进;
3、以企业微信群为中心,分析社群数据,制定拉新及用户裂变策略,并对群数据进行分析和处理、优化、提升社群运营效率。
任职要求:
1、对新零售及社交电商感兴趣,一起探索社交电商有趣的玩法;
2、大专及以上学历,有淘宝店铺运营或微信社群运营、活动运营相关工作经验者优先;具有1-3年社群运营经验优先;
3、熟悉社群运营。拉新、留存、转化、裂变路径,以及熟悉用户运营;
4、工作认真,有责任心,沟通能力优秀,抗压能力强,自我情绪调节快速。
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