任职要求:
1、大专以上学历,酒店服务、物业管理等服务类专业优先;
2、有责任心,吃苦耐劳;
3、良好的理解和表达能力,善于沟通,很好的团队合作意识。
岗位职责:
1、接听业主来电来访,登记反馈事项并跟进处理结果。
2、负责接待业主各种投诉问题及各项收费。
3、协助业主办理入户、装修手续、车位出租等;
4、负责对各种维修服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态。
5、完成上级交办的其他工作。
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