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客户服务专员

2000元以下
山西省-太原市 -小店区 |应届毕业生经验 |不限学历
周末双休 五险一金 弹性工作 补充医疗保险 带薪年假 专业培训
2022-06-21 更新被浏览:
郭老师 聊一聊
最近在线时间:2022-05-10 16:05
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地址:平阳路118号海棠大厦B座11层山西粉笔 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1.负责在前台接待来访人员;
2.负责粉笔APP后台会话及电话接入,解答学员疑问;
3.负责售前咨询,帮助学员选择最适合自己的课程;
4.负责售后退费、课程调整及课程权益问题的解答及处理。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历(优秀应届毕业生优先);
2.熟悉公职类以及教师招聘类考试,有高分经验或使用过粉笔APP者优先;
2.有较强的语言表达能力和应变能力;
3.工作细致认真有耐心;
4.坚持粉笔服务至上的理念,自愿接受工作调整及安排。
福利待遇:
1.月薪:2500 新人补贴(前两个月享有) 提成
2.五险一金 商业保险


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粉笔教育成立于2015年2月,总部位于北京,2017年起在南京、武汉、广州、济南、杭州、长春、哈尔滨等城市陆续设立师资中心,2019年已经在全国30多个省市成立了分校。公司成立后第一年就实现盈利,在2019年实现全年订单收入超过15亿元,现有全职员工超过2000人。

粉笔教育是基于移动互联网的在线教育培训企业,主打针对成人就业市场的【基于考试的知识类培训】,当前业务涵盖公务员考试、事业单位招聘、教师招聘、财会、英语、考研等领域。提供精准的在线课程服务、智能题库练习与评测,粉笔目前在国内职业教育APP活跃用户规模排行榜中居于前列。截至2020年第一季度,粉笔APP注册用户超过3000万,月活最高超过467万,付费用户515万。

粉笔教育拥有开放的企业文化,坚持用户第一的理念,拥抱改变,敢于创新,和行业共同成长。凭借以人为本的商业逻辑,获得了良好的用户基础和口碑。也因为以人为本的管理理念,凝聚了一大批来自各地的优秀人才,与公司共同成长。未来也将继续奉行以人为本的经营理念,招贤纳士,期待更多优秀的人才,一起同行。


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