岗位职责
1、采集和评估客户的健康信息,对客户进行健康咨询与指导。
2、制定客户健康促进计划,包括长期计划和短期计划。
3、对客户进行健康维护、健康教育和推广,维护好与客户之间的业务关系。
4、承接公司网站/新媒体平台/公众号引流来的客户,下发至团队,通过电话或者在线沟通形式及时跟进联系客户,引导客户线下与业务团队进一步沟通交流,协助部门达成服务目标。
5、接收客户咨询,及时发现客户的需求及意见,及时反馈相关服务人员和相关部门,协助相关部门为客户提供个性化的定制服务。
任职资格
2、护理学、医学专业毕业,专科以上学历,熟悉办公软件和网络工具。
3、熟悉常见疾病的护理操作规范,有养老院/医疗机构/家政经验优先考虑。
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识及团队合作意识,工作耐心细致。
5、擅于沟通,对客户充满热情、耐心和亲和力。
6、持有护士证、护理证或相关证书优先。
热烈欢迎有志从事养老行业的人才。
薪资待遇
1、薪资:4K-8K
2、完善的基本保障:养老保险,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险
3、温馨的工作氛围:绿色环保的办公环境,休闲健身区,不定期的员工团建活动
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