招聘人数:2 人
到岗时间:不限
年龄要求:35-44周岁
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、以用户为中心,制定社群运营计划及相关制度,并有效拆解、实施和控制, 推动社群良性发展,提升人气;;
2、根据社群定位与价值寻找目标用户,并通过有效的引导转换方式将用户引入社群;
3、对用户的活跃度、留存率负责。维护活跃用户,激活沉默用户,并针对不同用户类型社群制定有效的激励机制,提升活跃度和留存率;
4、探索基于社群的营销获客模式,将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;
5、针对性的开展产品推广,增加用户积极性和参与度,并配合产品需要进行推广方案策划,进行推广效果分析,实现转化目标;
6、持续挖掘用户需求,不断思考,探索裂变增长点,整合对接内外部各种资源。
7、对付费用户管理和归类分析,进行群运营,促进二次转化;结合付费用户反馈产出对产品相关部门的反馈;
8、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值,提升社群粘度,打造良好的社群生态;
9、收集社群成员的问题反馈和建议,协助客服做好社群售后问题的处理,提升社群客户满意度;
10、对所属社群运营业绩负责,获取所属社群业绩提成;
11、有一定的数据分析能力,对产品和市场进行数据分析;.
任职要求:
1、大专及以上学历,不限工作经验;
2、喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的沟通能力、语言及文字表达能力;
3、善于分享,热爱互联网,爱社交、钟情于美食;
4、有强烈的业绩意识,对个人收入有较高要求;
5、做事认真负责,服从管理;
6、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神、团队协作能力和营销意识
7、有社群运营方面经验,有服务行业经验更佳;
8、熟练使用办公软件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。