岗位职责:
1.协助营运经理完成部门下达的工作任务和指标;
2.协助区域的各项工作,及时上交各种报表,协调与各品牌的关系;
3.于商场服务台及时处理消费者的投诉、客诉的工作,将每日客服台处理客诉信息整理上报。
任职要求:
1.本科以上学历,有大、中型商业企业工作经验者优先;
2.有企业前台、客服相关工作经验;
3.熟练使用办公软件;
4.认同万达企业文化,具有较强的工作责任心。
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