岗位描述:
(1)按照房修操作规程,负责管辖区内的房修工作;
(2)交付前负责从现场管理、专业技术指导、支援维修等多方面对公司的交楼项目提供支持,同时参与维保修前期介入各项技术工作,控制交楼风险;
(3)负责管辖区内的房屋维修的报修接单、现场确诊,与业主及施工单位协调、处理业主投诉,作好协调记录,落实维修事宜;
(4)推进与监督维修工艺标准化,保证维修及时性,降低二次维修率;
(5)负责房修业务相关客户沟通与解释说明工作;
(6)负责对房屋维修资料进行整理、归档,确保档案的完整及维修信息的准确。
任职要求:
(1)具备良好的项目施工管理、客户服务者优先,并有良好工作业绩;
(2)具备良好的沟通、协调、过程控制能力、灵活应变以及独立处理事务的能力;
(3)具备较强的责任感,抗压能力,具有相关工程背景、维修监理有渗漏水处理经验优先。
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