一、工作内容
1.负责电话回访银行信用卡客户;
2.负责营销并指导客户办理账单分期;
3.负责维护信用卡客户正确、安全使用信用卡;
4.负责普及信用卡安全知识。
二、岗位要求
1.大专及以上学历,有良好的职业素养;
2.能说标准的普通话,年龄35岁以内;
3.有强烈的客户服务意识,从事过银行分期消费业务者优先考虑;
4.性格开朗,思维活跃,积极乐观不服输,具有一定的亲和力和环境适应能力;
5.具有良好的语言表达能力和沟通能力;
6.愿意接受挑战,诚实守信,正直严谨;
7.具备团队协作精神,热爱电话销售事业,认同建信金服及建设银行企业文化。
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