客房经理：
1.通过酒店管理系统查阅 汇总 审核客房部相关业务报表。
2.组织做好客房部安全管理工作。
3.组织开展客房部对客服务工作。
4.做好vip宾客入住期间接待工作。
5.组织做好ota宾客服务工作，为酒店争取良好的网络评价。
6.组织培训做好客房、工区设施设备保养与维护。
7.检查客房各岗位操作流程与规范执行情况，不断提升客房品质。
8.处理客房部突发事件，受理客诉。
9.根据酒店经营预算管控客房物资消耗，控制部门运营成本。
10.完成领导交办的其他工作。
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