招聘要求:
1、20--35周岁女性,大专以上学历,条件优秀者可适当放宽条件;
2、熟悉基本的电脑操作,普通话标准,学习能力强,有良好的表达能力;
3、工作认真、细心、有耐心、有责任心;
4、太原市常住人口优先录取。
岗位职责:
1、负责客户咨询,接听用户来电和通过客服软件处理客户咨询;
2、遵守各项现场纪律制度和管理制度,依照业务流程和业务规范的说明开展工作;
3、负责收集工作中遇到的问题和困难,并汇总后及时向上级反应;
4、完成部门下达的工作计划和指标,按质按量的完成工作任务。
薪资福利待遇:
1.薪资组成:基础工资+绩效+补助+五险;
2.综合薪资:4000元左右,基础工资:2000起;
3.绩效:根据实际话务量进行核算+考核奖+全勤奖;
4.补助:午餐补;
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