岗位职责：

1、整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

2、上班前了解就餐人数及时间，了解接待餐的相关事宜，做好针对个性化服务工作。

3、正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品。

4、服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时清理台面卫生，保证餐桌及餐台干净整洁。

5、当餐服务时，多与职工沟通，有间必答，不知者委婉回答职工，有必要时要问清再做回答，不许怠慢职工或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。

6、餐中随时留意职工及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以优质的服务使职工满意。

7、职工的菜品长时间不上要主动到厨房为职工催菜，如菜已上齐要询问职工是否添加菜品或主食。

8、下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导后方可下班。

9、积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力，熟悉服务知识，提升服务技能与技巧。

任职要求：

1.身高165cm以上。

2.形象好沟通能力强。