招聘人数：2 人
到岗时间：不限
年龄要求：35-44周岁
婚况要求：不限婚况
1. 根据酒店下达任务，完成各项财务关键指标及预算完成比例值的提高，
2. 建立健全前厅各分支机构的运作体系、制度和流程；
3. 负责质量管控、业务技能培训和考核。
4. 组织实施相关服务规范和现场督导工作。
5. 负责宾客满意度调查，主动征询和收集宾客意见和建议。
6. 根据前厅质量标准，进行内部自查及管控。
7. 熟悉酒店应急预案程序，及时处理应急事件，并确保部门员工熟悉该程序。
8. 检查VIP客人和特殊客人的用房，并及时反馈信息给行政管家，落实改进情况。
9. 审核所有预定、预留、预离房，并处理需要特殊安排的订房事宜。
10. 负责每日夜审串核，对各类折扣审批权限、发票、转账单、电话收款单等凭证进行串核，并和实际房态及电脑账目核对。
11. 与营销部协调，确保酒店客房出租率和平均房价的提高，通过有效的计划和排房保证利润最大化。
12. 与会议及团队组织者紧密联系，确保提供良好的服务。
13. 负责酒店财产管理和日常用品管理，最大限度地减少物品损耗，合理做好成本控制。
14. 组织召开部门例会，保证信息沟通的有效性。
15. 掌握员工思想动态，做好团队建设，起到 表率 的作用。
16.负责每月考勤汇总、审核编排班情
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