1. 参与制定公司销售战略规划,并引导和控制销售工作的方向和进度; 2. 负责深入了解本行业,把握最新销售信息,掌握市场动态,为企业提供业务发展战略依据; 3. 负责制定并组织实施完整的年度、季度销售方案以及任务分解方案(包括制定销售额、年增长率、 市场占有率等各项评价指标); 4. 负责组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况, 出现偏差及时纠正,保证销售目标的顺利完成; 5. 参与主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 6. 负责建立、健全各项销售管理规章制度、考核方案等,完善销售管理系统; 7. 负责建立、管理销售团队,根据公司的发展需要和规章制度,负责销售队伍的招聘、选拔、培训、 业务指导等; 8. 负责部门内部工作任务分工,根据公司销售战略规划与中、短期目标合理安排销售人员,制定下 属员工的业绩目标并定期进行考核评价,增强销售团队的凝聚力与创新能力; 9. 负责协调内外部销售关系,处理各类市场问题; 10. 负责控制部门预算,降低费用成本; 11. 负责组织建立销售情况统计台账,定期报送财务部统计; 12. 建立客户关系管理系统,改进并完善系统流程; 13. 与客户、同行业间建立良好的合作关系; 14. 根据公司业务发展需要,负责拜访公司重要客户,监督、检查销售人员对客户的定期访问情况, 随时了解客户需求,积累完善客户信息数据库,为市场发展策略提供数据支持; 15. 负责及时处理客户异议和投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查,以建立长期、良好、 稳固的重要客户关系; 16. 完成上级领导交办的其他工作任务。
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