1、对所管辖的服务区域内的面积及附属物、公共设施进行记录,拟定物业保洁月度清洁实施方案,做好人员调配和分工;
2、每日对所管辖区域进行巡视检查,监督各项工作的完成情况,发现不足之处及时组织清洁返工;
3、每日对员工出勤、仪表仪容、礼貌用语进行必要的检查,现场督导员工的工作质量,并对其不足之处提出必要的批评并进行纠正和指导,观察和掌握员工的工作情绪,做好员工的思想工作;
4、建立和完善部门管理制度,实行规范化、科学化的管理;
5、每月对保洁人员的工作质量、工作技能及工作纪律进行一次全面的考核;
6、每周定期组织保洁人员进行业务技能、服务标准等的专业培训,提高员工的工作质量及职业素养;
7、负责所辖区域保洁物品领用的消耗统计、分析和保存,做好成本控制;
8、雨天 雪天协调保洁人员提前到岗做好除雪、扫水工作,确保客户正常出行;
9、完成领导交办的其它事项。
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