1、建立师资库（资料完善），师资教学水平及能力按梯度划分，完善训后满意度测评制度，并根据培训需求能准确匹配师资。
2、教材入库出库管理完善，教材按需订购，剩余教材保存完好。并有至少6家优质出版社的联系人和联系方式，能随时满足订购需求。
3、培训涉及的所有有效资料分类管理，上交资料必须留存备份，纸质电子资料保存完整，资料库目录清晰明了，健全资料借取、入库手续，有较强的抗风险和容灾能力（尤其电子资料）。
4、招生工作的开展、学员报名情况的跟踪、参加培训学员资料收取、培训人数的核定。
5、根据培训需求布置培训场地、准备培训物资（监控、条幅、学习用品等）。
根据培训背景和相关文件要求，制作可型性培训方案，包括教学大纲、计划、师资、后勤人员、管理制度、应急预案等。培训系统按需及时准确录入。
6、学员管理、完成教学管理任务、完后相关表格、教师对接、教学服务、效果评估。
7、根据相关政策要求，完成培训所需表格、按时间节点完成，组题，出题，组织结业考试。
8、根据培训政策要求整理结业资料，编制相关表格、写培训总结、接受资料验收等。按要求筛选照片、剪辑视频等。
9、学员培训后按时间节点进行回访和跟踪服务等。
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